SAV
Toutes les informations importantes concernant les dimensions, le montage et l'entretien de votre nouvelle porte Mosel.
Tout ce que vous devez savoir sur votre porte Mosel : De la prise de mesures à l'entretien - vous trouverez ici de précieuses informations, des conseils pratiques et des instructions claires pour que votre porte ne soit pas seulement esthétique, mais qu'elle dure aussi longtemps.
Les portes Mosel
Montage rapide
Votre porte prête en 45 minutes
Les portes Mosel sont montées en 45 minutes – sans plâtrier, sans peintre. Le secret : le bâti est seulement monté en fin de chantier et s’adapte à toute ouverture pratiquée dans le mur. Fixez le panneau de porte, et c'est terminé !
- Montage en 45 minutes
- Une seule intervention
- Sans plâtrier, sans peintre
Un système ingénieux
Mousse polyuréthane bi-composant (non fournie) pour réaliser la fixation au mur. La mousse durcit et ancre solidement et durablement la porte dans l’ouverture du mur.
Coupe de l’ébrasement

1 – Joint périphérique souple
2 – Chambranle
3 – Contre chambranle
4 – Jeu de réglage

Prise de mesures
Mesurer la hauteur et la largeur de réservation ainsi que l’épaisseur de la cloison
L’ouverture pratiquée dans le mur détermine la dimension du vantail et de l’ébrasement. Veuillez mesurer la hauteur et la largeur de réservation ainsi que l’épaisseur de la cloison. Faites des mesures à trois endroits différents au minimum afin de détecter directement les inégalités. La plus grande épaisseur de la cloison est la dimension à retenir. Pour la réservation, il s’agit de la plus petite valeur. Attention : Un plan de construction ne présente encore aucune épaisseur de cloison définitive. Vous devez donc toujours mesurer la cloison finie, crépi ou carrelages compris, ainsi que les revêtements de sol.
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Déterminer le sens de l’ouverture
De quel côté doit s’ouvrir votre porte ? Le sens de l’ouverture détermine le côté avec lequel la porte sera reliée à l’ébrasement.
Nettoyage correct
De nombreux types de taches sont faciles à éliminer. Veuillez suivre les instructions suivantes :
- Enlevez les saletés non adhérentes à la main.
- Essuyez la surface avec un chiffon humide et le produit de nettoyage recommandé ici. Pour les surfaces structurées, veuillez essuyer parallèlement à la structure.
- Pour finir, essuyez toujours avec un peu d'eau. Séchez ensuite complètement l'endroit avec un chiffon. N'utilisez pas d'appareils mécaniques comme un nettoyeur à vapeur ou une machine à nettoyer.
- Ne nettoyez pas avec de la laine d'acier, de la poudre à récurer, des gommes à effacer ou des tampons abrasifs.
- Les produits de nettoyage plus agressifs doivent impérativement être testés à un endroit peu visible avant de traiter des surfaces visibles.
Veuillez suivre les indications de nos instructions de montage pour choisir le bon produit de nettoyage.
Entretien correct
- Vérifiez au moins une fois par an le fonctionnement et l'assise de la porte ainsi que le fonctionnement de la serrure et du verrou. Graissez-les éventuellement. Les paumelles ne nécessitent aucun entretien et ne doivent pas être huilées.
- Ne suspendez pas de patères ou de porte-serviettes à la porte. Cela sollicite les paumelles, provoque des rayures et l'humidité peut s'infiltrer.
- Ne mouillez pas trop les sols durs, sinon l'humidité risque de s'infiltrer dans le panneau de porte.
Réparer les rayures
Pour les rayures ou les petits dégâts sur la porte, nos revendeurs spécialisés tiennent à votre disposition des kits de réparation adaptés, composés de cire dure, de peinture en spray et de crayons de retouche.
Téléchargement
Notre catalogue
Instructions de montage
Instructions de montage – vantail
Instructions de montage – ébrasements
Instructions de montage – élement de réduction acoustique
Instructions de montage – Traverse intermédiaire pour imposte vitrée, châssis fixe et portes coulissantes
Instructions de montage – kit de finition pour châssis métallique à galandage
Instructions de montage – porte coulissante devant le mur sur rail
Emplacement de l’axe de la porte par rapport au plan de cloison
Mode d’emploi – gabarit de perçage
Étapes de réglage – plinthe automatique
Autres documents
Guide de procédure SAV